Polityka prywatności
Jak portal Abonament Sense Business Care rozdziela dane operacyjne, poufność konsultacji i raportowanie dla organizacji.
1. Administrator i role w przetwarzaniu
W zakresie, w jakim AD SENSE Sp. z o.o. samodzielnie ustala cele i sposoby przetwarzania danych w portalu Abonament Sense, administratorem danych jest AD SENSE Sp. z o.o., ul. Nowogrodzka 64/43, 02-014 Warszawa, NIP 7010871929, KRS 0000751590. Kontakt: abonament@adsense-ncs.com.
W relacjach z klientami biznesowymi szczegółowy podział ról administratora i podmiotu przetwarzającego może wynikać z umowy wdrożeniowej lub umowy powierzenia. Niniejsza polityka opisuje zasady działania portalu i nie zastępuje uzgodnień kontraktowych z konkretną organizacją.
2. Jakie dane mogą być przetwarzane
- Pracownik: indywidualny kod dostępu, prywatny adres e-mail, dane potrzebne do uwierzytelnienia OTP, dane techniczne sesji oraz dane rezerwacji niezbędne do realizacji konsultacji.
- Specjalista: dane konta, dane kontaktowe do powiadomień, własna dostępność i rezerwacje przypisane do jego konta.
- Organizacja: dane konta osób uprawnionych oraz zagregowane informacje o wykorzystaniu programu.
- Kontakt: jeżeli użytkownik korzysta z formularza kontaktowego, dane podane dobrowolnie w tym formularzu.
Portal nie jest przeznaczony do zapisywania przez pracodawcę treści konsultacji, diagnoz ani szczegółów rozmowy ze specjalistą.
3. Cele przetwarzania
- potwierdzenie uprawnienia do korzystania z programu i uwierzytelnienie użytkownika,
- obsługa rezerwacji i odwołań,
- powiadomienia związane z rezerwacją,
- zapewnienie bezpieczeństwa i przeciwdziałanie nadużyciom,
- rozliczenie programu w ujęciu zagregowanym,
- obsługa zgłoszeń i kontaktu.
Zakres danych jest ograniczany do informacji niezbędnych do konkretnego celu.
4. Dane dotyczące zdrowia i treść konsultacji
Informacje ujawniane specjaliście podczas konsultacji mogą mieć szczególnie prywatny charakter. Portal nie udostępnia pracodawcy treści rozmów, tematów konsultacji ani indywidualnej historii osoby. Jeżeli w związku z konkretną usługą dochodzi do przetwarzania danych szczególnej kategorii, właściwa podstawa prawna, zakres obowiązków i zasady tajemnicy zawodowej zależą od charakteru usługi oraz roli konkretnego specjalisty i są oceniane odrębnie.
5. Odbiorcy i dostawcy techniczni
Dostęp do danych mogą otrzymywać wyłącznie podmioty niezbędne do działania programu, np. dostawca hostingu, poczty/SMS, infrastruktury IT lub osoby świadczące wsparcie techniczne — w zakresie koniecznym do realizacji ich zadań i na odpowiedniej podstawie prawnej lub umownej.
6. Okres przechowywania
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji programu, bezpieczeństwa systemu, rozliczeń i obowiązków prawnych, a następnie usuwane lub anonimizowane zgodnie z obowiązującymi zasadami retencji i ustaleniami z klientem. Nie stosujemy zasady „przechowywać na wszelki wypadek”.
7. Prawa użytkownika
W zależności od podstawy i charakteru przetwarzania użytkownik może mieć prawo do dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, sprzeciwu, przenoszenia danych oraz wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych. W sprawach prywatności prosimy o kontakt: abonament@adsense-ncs.com.
8. Aktualizacje
Polityka może być aktualizowana wraz ze zmianami funkcji portalu, dostawców technicznych lub zasad programu. Aktualna wersja jest publikowana pod tym adresem.
Wersja 1.0 · 14.08.2026. Dokument powinien być okresowo weryfikowany razem z umowami wdrożeniowymi i rejestrem czynności przetwarzania.